Huboo, uma startup britânica que opera um serviço de atendimento multicanal para empresas de comércio eletrônico de tamanhos variados, captou uma quantidade não revelada de investimentos da Maersk Growth, o braço de risco da gigante dinamarquesa de logística de contêineres AP Moller - Maersk.
O financiamento é descrito como uma ponte projetada para ver o Huboo chegar a uma futura "Episode 1". Em 2019 Huboo teve um investimento de mais de 1 milhão de dólares, liderada pela empresa de capital de risco de Londres "Episode 1", ao lado de vários investidores privados não nomeados. A startup também é apoiada pela True Capital e Ada Ventures.
Lançado em novembro de 2017 por Martin Bysh e Paul Dodd, depois que o par realizou uma série de experiências de comércio eletrônico, o Huboo pretende solucionar o problema da satisfação que a maioria das lojas online enfrenta. O serviço promete armazenar seu estoque e, em seguida, "pegar, embalar e entregar" automaticamente quando os pedidos dos clientes são feitos.
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A idéia é que, ao terceirizar o atendimento, as lojas on-line possam se concentrar nas partes dos negócios onde mais valor é agregado, como atendimento ao cliente e escolha de quais produtos desenvolver e /ou vender.
O painel do Huboo fornece controle de estoque, rastreamento de pedidos e informações de cobrança. Enquanto isso, a "principal tecnologia operacional" da startup se integra a canais de vendas e mercados populares, como Amazon, eBay e Shopify. Isso permite que o Huboo receba e processe diretamente os pedidos de seus clientes em tempo real.
“O cumprimento é um aspecto surpreendentemente complexo e demorado do comércio eletrônico, principalmente para empresas de pequeno e médio porte que são os motores significativos do crescimento econômico global. O Huboo oferece uma inovação para este mercado não atendido, usando software de automação avançado para fornecer uma solução eficaz e escalável. Há um alinhamento claro com o foco da Maersk Growth em impulsionar a inovação na cadeia de valor de transporte e logística e estamos incrivelmente entusiasmados por fazer parte do sucesso contínuo da Huboo ” Comentou Oliver Finch, Investidor da Maersk Growth.
Desde a última vez que cobrimos o Huboo, ele abriu um armazém de segunda finalidade e aumentou seus funcionários em período integral para 52. Também me disseram que os clientes aumentaram de 80 para 250 e que mais de 50% da receita vem de itens fabricas no Reino Unido e " clientes de revenda ”.
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