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Carrier ContainerLINK App



Muito mais leve que 10 kilos de manuais de serviço e muito mais fácil de usar, graças à sua funcionalidade de pesquisa integrada, o novo aplicativo  ContainerLINK ™ para tablets e smartphones está agora disponível para o profissionais de serviço de contêineres da Carrier Transicold. O aplicativo coloca uma riqueza de informações técnicas e de solução de problemas nas mãos de técnicos em todo o mundo. Disponível gratuitamente em dispositivos iOS e Android, oferece recursos interativos, incluindo manuais de serviço com vídeos instrutivos, uma função de pesquisa de código de alarme, ferramentas de conversão e informações de garantia.


"Ao fornecer aos técnicos acesso mais rápido e conveniente às informações que eles normalmente precisam todos os dias, estamos ajudando a simplificar o serviço em unidades de refrigeração e grupos geradores", disse David Whyte, gerente de projeto da Carrier Transicold.

Manuais de operação e serviço para as unidades de refrigeração  NaturaLINE®, PrimeLINE® e ThinLINE®, o sistema de controle de atmosfera XtendFRESH ™ e os genset's PowerLINE® estão acessíveis através do aplicativo. As versões de manuais otimizadas para dispositivos móveis incluem todo o texto e elementos visuais encontrados nos manuais de equipamentos impressos padrão, com benefícios adicionais de pesquisa, pinch-to-zoom para um estudo mais detalhado de esquemas e vídeos incorporados que mostram procedimentos de manutenção.

A Technician’s Toolbox inclui calculadoras de conversão de temperatura e pressão, bem como calculadoras de refrigerante que exibem pressão de saturação com base na temperatura de R-134a, R-513A e dióxido de carbono (R-744). Com a função de pesquisa de alarmes, um técnico simplesmente seleciona o código de alarme em uma lista e uma descrição do alarme, causas e as etapas de solução de problemas são exibidas. As calculadoras de conversão e a funcionalidade do código de alarme não precisam de uma conexão com a Internet.

As versões otimizadas para dispositivos móveis dos manuais de serviço mais recentes exigem acesso à Internet, no entanto, versões em PDF de todos os manuais podem ser baixadas para visualização off-line. Os manuais em PDF são úteis em ambientes onde pode não haver conexões celulares ou Wi-Fi e podem ser particularmente úteis para as tripulações de navios que podem precisar reparar uma unidade de refrigeração enquanto um contêiner estiver no mar e fora do alcance do sinal da telefonia celular.

Além disso, o aplicativo ContainerLINK inclui uma ferramenta de pesquisa de garantia com acesso à Internet que indica se uma unidade em manutenção está sob garantia e exibe o histórico recente de solicitações de garantia.

"O aplicativo é muito fácil de usar e se atualiza com as mudanças de modelos e equipamentos através de atualizações de aplicativos", disse Whyte. “Desenvolver essa ferramenta é outra maneira importante de investirmos na rede de serviços da Carrier Transicold para ajudar a melhorar a produtividade dos técnicos e a satisfação do cliente.”

O aplicativo ContainerLINK está disponível na Apple App Store e na Google Play Store.

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